Pour compléter son équipe,
Terre des Hommes Suisse (ci-après TdH Suisse), association de défense des
droits de l’enfant et de coopération au développement, recrute un-e :
Chargé.e de Marketing direct et des Relations donateurs.trices
Temps
de travail : 60% à 80% à répartir du lundi au vendredi
Entrée
en fonction : dès que possible
Lieu
: Genève
TdH Suisse est une
organisation engagée depuis 60 ans pour l’enfance et un développement durable. Chaque
année, plus de 300’000 enfants bénéficient des actions de TdH Suisse, tant en
Suisse que dans 9 pays d’Amérique Latine, d’Afrique de l’Ouest, d’Asie et en
Suisse. Elle travaille en partenariat avec une soixantaine d’associations
locales afin de défendre le droit à l’éducation, à la protection et à la
participation des enfants, souvent en situation de vulnérabilité. Son approche
volontariste vise à promouvoir la capacité de chaque enfant et jeune à être
acteur de changement durable, individuellement et collectivement.
Votre mission :
Développer
les ressources financières de TdH Suisse via les dons privés :
1.
Gérer la relation donateur (Donor Care)
2.
Contribuer au développement de la stratégie recherche de fonds grand
public
3.
Acquérir et fidéliser des donateurs à travers des campagnes (mailings)
4.
Contribuer au suivi des campagnes street-fundrainsing LSV/DD
5.
Contribuer à la promotion des legs.
Vos activités :
En
collaboration avec la responsable du pôle, vous participez aux différentes
missions de recherche de fonds grand public et au suivi des relations
donateurs.trices.
1.
Gérer la relation donateur (Donor Care)
•
Réalisation des publipostages et envois des différents courriers de
remerciements
•
Gestion des demandes particulières (dons réguliers, cadeaux solidaires,
duplicata attestation fiscale…)
•
Saisie des dons et mouvements financiers dans la BDD (dons internet,
postaux, et bancaires)
•
Réponses aux emails et aux appels téléphoniques des donateurs.trices.
2.
Contribuer au développement de la stratégie recherche de fonds grand
public
•
Appui à la réflexion de la stratégie annuelle
•
Calcul des coûts et ROI par campagnes
•
Reporting (BDD, powerBI et
excel).
3.
Acquérir et fidéliser des donateurs à travers des campagnes (mailings)
•
Appui à la création de différentes campagnes fundraising et legs
•
Appui à la rédaction, recherche de ressources (photos, informations
terrain)
•
Suivi de la création PAO (suivi avec graphiste, relectures)
•
Suivi de production et contrôle des BAT (impression, personnalisation)
avec des prestataires externes
•
Sélection et export des adresses dans notre BDD (en fonction du plan de
sollicitation annuel)
•
Création des campagnes dans la BDD
•
Gestion et suivi des rétro planning de production
•
Archivage
•
Benchmark
•
Rédaction des contenus e-mailing et génération des contacts et suivi
avec le chargé de Communication Digital des envois (mailchimp)
•
Rédaction et suivi d’appels d’offre fournisseurs
•
Suivi et saisie des devis et factures.
4.
Contribuer au suivi des campagnes street-fundrainsing LSV/DD
•
Suivi des résultats des campagnes
•
Participation au processus de validation des formulaires de soutien
régulier et à leur mise à jour dans la BDD
•
Gestion des différentes demandes donateurs-trices et suivi administratif
•
Archivages des formulaires.
5.
Contribuer à la promotion des legs
•
Appui à la rédaction et création des offres legs
•
Gestion de la diffusion de l’offre (mailings, presse, évènements).
Votre profil :
•
Formation supérieure (UNI, HEC, HEG, SES…)
•
Expérience en fundraising, marketing direct, Donor care
•
Maîtrise des outils informatiques (excel, word, office 365) ; Microsoft
dynamic, Mailchimp, Power Bi des atouts
•
Intérêt pour les domaines de l’humanitaire, de la coopération
internationale
•
Ouverture pour le travail en milieu associatif et pour la collaboration
avec du personnel bénévole et auxiliaire
•
Sens de l’organisation, bonne gestion des priorités et des plannings,
flexibilité, adaptabilité
•
Rigueur, créativité et pro activité
•
Intégrité, honnêteté, valeurs éthiques
•
Autonomie de travail et capacité à travailler en équipe
•
Maîtrise du français et excellentes qualités rédactionnelles
•
Bonnes compétences orales et écrites en anglais, allemand, italien et
espagnol un plus.
Nous vous offrons un
travail varié au sein d’une équipe dynamique et motivée, ainsi que des
prestations sociales de qualité.
Vous êtes intéressé-e ?
Merci de faire parvenir
votre lettre de motivation et curriculum vitae d’ici au 31 mai 2023 par
courriel à rh_rdf@terredeshommessuisse.ch.
www.terredeshommessuisse.ch
Vu le nombre important de dossiers attendus,
seul-e-s les candidat-e-s sélectionné-e-s recevront un retour de notre part.
Les procédures de recrutement et de sélection de TdH
Suisse s’inscrivent dans notre politique de protection de l’enfance. Les
informations fournies seront traitées de manière strictement confidentielle.
Une fois traités, les dossiers seront détruits.
